客货运输双轮同驱显成效

作者:管理员  来源:人民铁道网-人民铁道报  发布时间:2023-01-31  点击率:1487次

     人民铁道网讯(强科 黄贵彬)1月21日至27日春节7天假期,中国铁路兰州局集团有限公司累计发送旅客107.6万人次,完成货物装车32996车,发送货物196.3万吨,圆满完成春节期间运输任务。
     据悉,春节7天假期,兰州局集团公司日均发送旅客15.4万人次。1月27日正月初六,该局集团公司发送旅客27.6万人次,创今年以来旅客发送量新高。货运方面,春节7天假期,兰州局集团公司日均装车4714车,日均卸车4294车,较去年春节同期,货物发送量增长17.6%。
     春节期间,兰州局集团公司灵活调整运力,实施“一日一图”。他们对热门方向动车组列车实施重联运行,有序恢复高峰线动车组列车,开行夜间动车组列车及普速临客,对热门方向的普速列车加挂车厢,保障旅客出行需求。该局集团公司进一步优化提升服务水平,全渠道开展关爱服务,在主要车站开辟急客绿色通道,专人负责引导旅客进站、检票、上车,让旅客出行全程无忧;在售票厅服务台安排专人对脱网旅客提供注册咨询、解答和引导服务。针对甘宁两省  (区)春节期间降温降雪,该局集团公司管内各客运站认真落实防滑安全措施,及时组织除冰除雪,加强客流引导,保证旅客乘降安全。
     此外,他们在部分列车上制作拉花、中国结、红灯笼、窗花等精美装饰,举办列车春晚等特色活动,和旅客一道互动联欢过大年。乘务人员在列车上配置了便民服务箱、红十字药箱,向旅客免费提供针线、老花镜、隔音耳塞以及各类应急药品,方便旅客使用。该局集团公司车辆部门加大对动车组空调通风系统的检查整修频次,加班加点对动车组空调滤网进行清理,保障列车车厢内空气清新,为旅客营造良好的出行环境。

     与此同时,该局集团公司用心用力做好重点物资运输保障,切实加强电煤运输,与企业保持密切沟通,掌握客户春节期间发运需求,提前备足货源和装卸车力量,优化组织生产和作业流程,提升装车、卸车、调车效率,保证了各大电厂的电煤供应,确保了人民群众温暖过冬。

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