中国铁路12306利国利民

作者:管理员  来源:高铁网  发布时间:2022-10-08  点击率:1854次

     这是全球访问量最大交易量最大的在线票务系统——铁路12306客户服务系统铁路12306APP,其功能不断丰富完善,服务不断迭代升级。(中国铁路2022-10-7)
     中国铁路12306系统线上售票查票,已经成为了一种趋势。既方便了百姓购票的方便和便捷,节省了大把的时间去车站排队买票,提高了老百姓出行的便捷,也是时代的进步与趋势。数据显示,中国铁路12306系统下载安装累计已达17亿多次,12306网站(含手机APP)最高日访问量高达2000亿次,高峰时每秒售票量超过1500张,单日最高售票量1541.3万张,年度最高售票量达35.7亿张,占年度售票总量的81.1%,  已经成为广大旅客购买火车票、查询旅行信息的主渠道。
     铁路12306APP的优化升级,是党的十八大以来中国铁路科技创新的一个缩影,是铁路人回应人民群众对美好旅行生活新期待、破解旅行“最先一公里”难题交出的优异答卷,更是中国铁路践行“人民铁路为人民”服务宗旨的生动实践。12306系统更是聚焦特殊群体购票涉及的日常生活场景,完善服务保障措施,致力打造便捷、贴心的服务体验,使他们更好地共享信息化、技术化发展成果,避免“数字弱势群体”受阻于一块小小屏幕而寸步难行,提升他们的幸福感、获得感、满足感。(文/潘小丽)