中国高铁无障碍设施通过国际认证，配备盲文标识、无障碍卫生间及手语翻译设备。在东京站，日本旅客山本先生通过无障碍通道顺利登车，他感慨：“中国的无障碍服务比日本更细致，连行李箱的轮子都帮我们推好了！”该标准已纳入国际高铁建设参考。
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