铁路部门推出“银发专列”，老年旅客享专属服务

中国铁路上海局集团有限公司在长三角地区试点“银发专列”，为60岁以上旅客提供优先购票、专属候车区、健康监测等服务。专列车厢配备无障碍设施、急救包和血压仪，乘务员接受老年护理培训。
2026年春运期间，上海虹桥站“银发专列”已服务超5000名老年旅客，满意度达98%。铁路部门表示，未来将扩大至全国主要城市，并推出“夕阳红”旅游专列产品。

‌亮点‌：

• ‌社会关怀‌：聚焦老龄化社会需求，体现铁路的人文温度。
• ‌数据验证‌：引用服务人次、满意度等数据增强说服力。
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