从'多彩黔行'到爱心通道：贵阳北站多措并举服务双节大客流
作者：管理员 来源：本站 发布时间：2025-10-09 点击率：932次
2025年国庆中秋假期期间，贵州铁路迎来旅客出行高峰。据中国铁路成都局集团有限公司贵阳车站发布的数据显示，在为期8天的假期运输中，客流呈现显著特征，以旅游流、探亲流和学生流为主，表现出"头尾长途多、中间中短途多"的明显趋势。客流高峰主要集中在9月30日、10月1日、7日和8日这几个关键日期。从客流流向来看，中长途旅客主要选择前往北京、上海、广州等一线城市，而短途客流则围绕贵阳为中心，向省内荔波、六盘水、盘州等热门旅游目的地扩散。"爽爽贵阳"的城市魅力以及黄果树瀑布、西江千户苗寨、梵净山、荔波小七孔、花江峡谷大桥旅游区等著名景点成为吸引外省游客的热门打卡地，有效带动了当地文旅消费市场的升温。
为应对持续增长的客流需求，铁路部门充分运用12306大数据分析技术，精准把握客流变化趋势，通过实施高峰运行图和"一日一图"动态调整机制，采取加开列车、动车组重联、优化运行方案等多种方式提升运输能力。统计数据显示，贵州铁路在此期间共加开高铁列车150余趟，重联列车200余趟，为旅客提供了更加便捷的出行选择。在服务保障方面，贵阳北、毕节等车站充分发挥"多彩黔行""三省红都"等服务品牌优势，组织党员服务队和青年突击队，为旅客提供全方位的服务支持，包括问询求助、换乘咨询、旅游信息推介以及当地美食介绍等。针对老幼病残孕等重点旅客群体，车站特别开设绿色通道并提供爱心帮扶服务。此外，贵阳北、都匀东等站还增派了80余名志愿者，在客流高峰时段动态增加安检、验证和检票通道，优化旅客乘降组织流程，并与市政交通部门紧密协作，确保到站客流得到及时有效疏解。
