2026铁路新规正式实施 出行体验再升级

2026年，铁路部门推出一系列新规，从购票服务、行李携带、禁带物品管理到乘车体验等多个方面进行优化，进一步提升旅客出行的便捷性与舒适度。

购票服务更加人性化，线上购票旅客在开车前4小时以上，付款后30分钟内可免费退票，每人每天限享一次；学生票优惠次数从每年4次提升至6次，更好满足实习、面试等出行需求，但需提前完成学籍核验并更新优惠区间；务工人员可通过专属通道预约团体票，单个订单最多19人，企业组团满一节车厢可提前18天申请包车。

行李携带管理更规范，普通旅客携带行李不得超过20公斤，儿童10公斤，外交人员35公斤；动车组列车行李长宽高总和不超130厘米，普速列车不超160厘米，超标行李禁止进站。同时，铁路在111个大站推出“轻装行”行李寄送服务，旅客可将大件行李从家直接寄至目的地车站。

禁带物品清单进一步细化，打火机限带2个，火柴2小盒；指甲油等易燃液体累计不超50毫升；喷雾类物品瓶身标注容量超120毫升禁止携带。美工刀、折叠刀等明确列为危险品，携带将被暂扣并可能面临处罚。

乘车体验全面提升，全国8000个列车车次开通静音车厢服务，车厢内禁止外放声音，接打电话需到车厢连接处；老年人可拨打12306热线直接配座，或到窗口领取行程信息单；儿童即使免票也需携带身份证或户口本进行实名登记。