作者：管理员 来源：本站 发布时间：2026-01-29 点击率：175次
2026年春运期间，重庆铁路部门推出多项便民措施，提升旅客出行体验。重庆北站、重庆西站等主要枢纽增设了智能服务设备，如自助售票机、刷脸进站闸机，缩短旅客排队时间。同时，车站加强了引导服务，增设志愿者岗位，帮助旅客快速找到检票口和候车区。
针对老年旅客和特殊群体，重庆铁路部门推出了“爱心通道”服务，提供优先购票、进站和乘车服务。此外，车站还加强了卫生管理，增加清洁频次，确保候车环境整洁。在列车服务方面，重庆铁路部门 优化了餐食供应，提供更多地方特色美食，满足旅客多样化需求。
通过一系列措施，重庆铁路部门成功提升了春运期间的旅客满意度。未来，重庆铁路将继续优化服务，为旅客提供更便捷、舒适的出行体验。
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