为庆祝香港回归祖国 28 周年，广东潮汕地区近期接连举办多场精彩纷呈的庆香港回归演唱晚会，经典粤语金曲与潮汕特色歌谣交相辉映，吸引了大批香港歌迷游客慕名前往。6 月 28 日，广铁集团敏锐捕捉市场需求，重磅推出由香港直达潮汕的跨境高铁 “歌迷专列”，以定制化服务打通湾区文旅融合新通道，让音乐之旅与便捷出行完美邂逅。
清晨的香港西九龙站，人头攒动，热闹非凡。身着统一制服的高铁乘务员们早已精神抖擞地等候在站台，他们笑容满面，热情地引导歌迷旅客有序检票进站。“您好，欢迎乘坐本次歌迷专列，请跟我来！” 乘务员们用流利的粤语和普通话耐心指引，主动帮助旅客搬运行李，还细心提醒大家保管好随身物品。在乘务员的引导下，歌迷们踏上了这趟充满期待的音乐之旅。
走进车厢，浓郁的艺术氛围扑面而来。车厢内精心布置了与香港回归、潮汕文化相关的主题海报，播放着经典粤语歌曲和潮汕民谣，让旅客们一上车就沉浸在欢乐的氛围中。为了给歌迷们提供更优质的乘车体验，广铁集团特别配备了经验丰富、服务热情的乘务团队。这些 “旅途艺术家” 不仅具备专业的乘务技能，还对香港和潮汕的文化特色了如指掌。旅途中，他们化身 “文化使者”，为旅客们讲述香港回归的感人故事，分享潮汕的风土人情和特色美食，让大家在欣赏美景的同时，更深入地了解两地文化。
在长达数小时的行程中，高铁乘务员们始终坚守岗位，关注着每一位旅客的需求。他们定时巡查车厢，为旅客送上免费的茶水和小点心；当有旅客因旅途疲惫而略显不适时，乘务员会及时提供毛毯、靠枕，并贴心地为其调整座椅角度；遇到老年或儿童旅客，乘务员更是关怀备至，全程陪伴，确保他们的旅途安全舒适。此外，乘务员们还与列车上的工作人员协作，准备了丰富的互动活动，如粤语歌曲接龙、潮汕文化知识问答等，让整个车厢充满欢声笑语。
“歌迷专列” 的推出，不仅为旅客提供了便捷的出行方式，更成为了推动湾区文旅融合的重要纽带。来自香港的歌迷陈女士兴奋地说：“以前去潮汕看演唱会，路上要花费不少时间和精力，现在有了这趟专列，不仅节省了时间，还能享受这么贴心的服务，真是太棒了！以后有机会，我还要乘坐这趟专列去潮汕游玩！”
随着 “歌迷专列” 缓缓驶入潮汕站台，广铁集团以实际行动书写了湾区文旅融合的新篇章。未来，广铁集团将继续聚焦旅客需求，不断创新服务模式，优化运力资源配置，为粤港澳大湾区的文旅发展注入新动力。而高铁乘务员们也将继续以专业、热情的服务，守护每一段旅程，让每一位旅客都能在旅途中感受到家的温暖，见证湾区发展的美好未来。
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