襄阳客运段:节日里“最可爱的人”

作者:管理员  来源:本站  发布时间:2014-10-20  点击率:5661次

金秋十月,繁花似锦。当人们惬意地享受着国庆佳节时,有一群人却过着不一样的“十一”,他们长假放弃休息和家人团聚的时间,舍小家、顾大家,任劳任怨、忠于职守,默默的奉献在工作一线上,他们就是来自襄阳客运段最普通的一线乘务员们。

    襄阳至十堰的K8081次列车,每天13点57准时从襄阳站出发,近3个小时抵达十堰,短暂的休息后,改为K280次列车从十堰始发至北京西全程1358公里,历时22小时45分。担任国庆小长假第二天岀乘任务的是襄阳客运段北线车间的K280次四组全体乘务员。虽然是13点57发车,但上午10点半的岀乘学习会结束后,大家都已经早早来到站台开始准备起来,因为对于每个襄客人来说,别人过节,他们过关,越是节日高峰越要做到有条不紊,更要尽最大的努力去为广大旅客出行提供最优质的服务。

    13点57分,随着车头鸣笛,K8081次旅客列车缓缓驶离襄阳站。列车载着欢乐出游的旅客,向着十堰进发了。就在十堰折返始发的K280次列车运行途中,车班又接到了新的任务,三天后折返回来再加跑延伸至汉口的小特快,等待他们的又将是新一轮忙碌的开始。

    K280次四组列车乘务人员只是襄阳客运段所有一线职工的一个缩影,只不过每逢节日尤显特殊,他们告别了父母、爱人、子女,将一种对家庭、对孩子的责任暂时放下,暂时的忘却了自己生活中的角色,他们用另外一种心情走上工作岗位,走到生产一线,他们是一群极其普通而又生动的人,他们就在身边,就在平淡的生活之中,他们用忠诚和责任书写着奉献,他们将坚守的含义延伸的更远。

    【乘务员王欣】


    始发前的准备期间,站台上出现了一个忙碌的身影,她正在为每节车厢粘贴新的列车方向牌,那张灿烂的笑脸,洋溢着青春和快乐。对于襄阳客运段K280次四组的列车“90后”乘务员王欣来说,同前两年一样,今年黄金周她又是在奔驰的列车上度过。

    【老师傅周凯】


     “我的工作很简单很平凡,虽然不能和家人一起过节,但是看到这么多旅客高高兴兴回家,平平安安出门,看到他们幸福的笑容,自己也很有成就感啊!”正在15号车厢内认真做整备的老师傅周凯微笑着说。

   【乘务员小尧】


    另一个身影在整备车厢忙碌了1个多小时,这时早已过了饭点。“还有20分钟就要放行了,过会儿还要到门口去迎接帮助旅客,今天过节人肯定不少。”16号车厢的乘务员小尧趁着间隙抓紧时间开始吃午饭。参加工作不到两年的小尧今年小长假又不能陪女朋友去旅游了。

    【乘务员赵一朗】


    马上就要放行了,12号车厢的“90”后河南小伙赵一朗早已做好准备,等待旅客的到来。由于家在外地,小赵不光是节日期间难以回家,平时也很难回家。“既然选择了责任,就要做好本职工作,大家可以我也可以。”小赵说到。

    【值班员陈文强】


    “有没有需要补票的同志?”旅客上车后,列车值班员陈文强为了方便大家便开始不停的穿梭在每节车厢为大家补票。“什么时候能到谷城?”“我这有老人和小孩,能不能帮我调换了铺位?”……从被旅客询问,到帮旅客调换座位,面对琐碎的来自旅客的每个问题,陈文强都耐心的帮助和解答。