暑运开启,满足旅客出行

作者:管理员  来源:高铁网  发布时间:2022-07-12  点击率:1415次

     记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,长三角铁路暑运方案于近日出台,在疫情防控形势稳定向好的情况下,暑期发送旅客有望超1亿人次。铁路部门精准实施“一日一图”,在客流高峰期对高铁和普速线路实行高峰运行图,根据客流需要适时启用28对周末线列车和58对高峰线列车,全力满足旅客出行需要。(上观新闻7月1日)
     为满足旅客出行需求,精心服务好旅客,铁路部门坚持以旅客需求为导向。通过旅客出行大数据分析,提前预判客流变化,动态调整运力,精准实施“一日一图”。精准增加运力供给,确保客流高峰期间用车需求。让旅客出行更加轻松、不拥挤。
     为保证暑运畅通,更好的服务旅客,铁路部门针对这一特殊时期制定多项措施,首先加强售票组织工作,并在客流高峰期,及时增开售票窗口,最大限度减少旅客排队购票时间。其次铁路部门主动加强了对外宣传,主动联系相关媒体,及时对暑运期间加开临客、列车开行等信息对外发布,使广大旅客提前了解运能还有在做好旅客客流组织工作中,各车站还将根据客流情况加派人手,做好旅客进出站、上下车的引导,加大疏导力量,维护良好的站车秩序。面对疫情,各车站加强公共设施消毒力度,持续强化疫情防控措施,严格做到站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施,做好进出站旅客全面测量体温和列车运行途中有需要旅客的测量体温,提醒旅客全程佩戴口罩。
     暑运开启,全国各大客运站客流高峰迭起。对此,铁路车务、客运部门结合自身实际,采取盯控关键、分区候车、专人引导、重点照看等措施,不少车站还针对近期高温特点,为学生、老人等重点旅客准备了解暑降温的金银花茶,配备装有针线包、清凉油、藿香正气水等物品的便民服务箱,并提醒旅客戴好口罩、做好防护,全力营造安全健康温馨的出行环境。为暑期出行旅客提供贴心服务,让旅客安全、方便、温馨出行。
     铁路部门坚持以旅客需求为导向,持续优化客运产品供给,不断提高服务品质,期待铁路部门能够在今年的暑运“大考”中解出一个完美的答案,交出一份令人满意的“成绩单”。